Nové plány spoločnosti Verizon na zdieľanie údajov sú skvelým dôvodom na prechod na predplatené mobilné služby

Začiatkom tohto týždňa spoločnosť Verizon oznámila svoju novú „ Zdieľajte všetko ”Dátové plány. Podľa nových plánov zákazníci zaplatia od 50 do 100 dolárov za prístup k spoločnému „vedru“ dát, ako aj poplatok za používanie za každý smartphone. Súčasné plány sa začínajú na 50 dolárov za 1 GB a odtiaľ sa posúvajú nahor. Poplatok za používanie vyjde na 40 dolárov za smartphone, 30 dolárov za základný telefón, 20 dolárov za notebooky / mobilné hotspoty a 10 dolárov za tablet.

Ako zákazník spoločnosti AT&T sa ma zmeny spoločnosti Verizon priamo nedotknú, ale je zrejmé, že všetci ostatní dopravcovia budú pozorne sledovať, ako tieto nové plány prechádzajú so spotrebiteľmi. Toto je čiastočne tlak na to, aby súčasní zákazníci dostali svoje neobmedzené dátové tarify - spoločnosť Verizon tiež uviedla, že súčasní zákazníci s „neobmedzenou“ službou, ktorí odmietnu upgradovať na bucket plan, nebudú mať nárok na zľavy operátora, keď budú chcieť upgradovať svoje telefónov.

Táto tvrdá línia má prinútiť zákazníkov upgradovať, ale mohla by sa vypomstiť. Zaujímalo by ma, koľko zaplatím ako hypotetický zákazník spoločnosti Verizon za rovnaké tri smartphony a dátové programy, ktoré momentálne kupujem od spoločnosti AT&T. Ako sa ukázalo, Verizon „ Zdieľajte všetko „By mohlo byť lepším riešením - kalkulačka nákladov spoločnosti odhaduje, že za tri smartphony a 6 GB vedro zaplatím 200 dolárov mesačne, v porovnaní s 220 dolárov mesačne, ktoré momentálne platím spoločnosti AT&T.

Väčším problémom spoločnosti Verizon je, že zákazníci, ktorí nakupujú v porovnávacom obchode, si môžu uvedomiť, koľko ich za mobilné služby utekajú. Predplatení operátori ako Ting, payLo (dcérska spoločnosť Virgin Mobile) a Straight Talk sa objavujú všade a zákazníci z USA si to všímajú. Podľa analytika Chetana Sharmy stratilo najlepších 7 amerických telefónnych operátorov v prvom štvrťroku 2012 celkovo 52 000 predplatiteľov. Je to prvýkrát na trhu s mobilnými telefónmi v USA. niekedy stratení predplatitelia. Viac zákazníkov prechádza skôr na predplatené platby ako na poštu, najmä z dôvodu pretrvávajúcej neistoty v ekonomike.

Cenový rozdiel je zarážajúci. Straight Talk, ktorý bol dobre skontrolovaný niekoľkými webovými stránkami, ponúka plán iPhonov BYOP (Bring Your Own Phone) vo výške 45 dolárov s neobmedzeným všetkým obsahom. Dôkazy naznačujú, že existuje „soft data cap“ na ~ 2 GB, po ktorom môže spoločnosť prerušiť službu alebo sa rozčúliť nad používaním, ale to nie je o nič horšie ako to, čo už dopravcovia robia svojim takzvaným „neobmedzeným“ zákazníkom.

Pri cene 45 dolárov za telefón to vyjde na 135 dolárov za rovnakú službu, za ktorú v súčasnosti platím 220 dolárov. To je údaj, ktorý by mal Verizon, AT&T a ostatných dopravcov veľmi, veľmi znervózňovať. Služby operátora a podpora zákazníkov sú v USA dosť mizerné, takže pre väčšinu ľudí sú zľavnené upgrady a vnímané ťažkosti so zmenou ich služieb jediné, čo ich drží v spojení so súčasným operátorom. Určite neplatím za rýchlosť (som uviaznutý v 2G sieti, kde žijem, so škaredým pripojením), zákaznícky servis (na efektívnu zmenu niečoho sú potrebné priemerne 3 telefónne hovory) alebo dlhodobé dlhodobá investícia. Spoločnosť AT&T sa vo svojej snahe o prevzatie spoločnosti T-Mobile usilovne snažila tvrdiť, že nebude investovať do budovania sietí 4G vo vidieckych a vidieckych oblastiach - presne tam, kde žijem.

Odomknutý Apple iPhone 4S začína na 649 dolároch za 16GB model. Odomknutý iPhone 4 (8 GB) je 549 dolárov, zatiaľ čo odomknutý 3GS, tiež s 8 GB úložného priestoru, iba 375 dolárov. Keďže cena za upgrade 16 GB 4S je 199 dolárov, je medzi nimi iba rozdiel o 450 dolárov. Vďaka službe Straight Talk na úrovni 45 dolárov za mesiac, novým plánom spoločnosti Verizon na odhadovaných 200 dolárov a spoločnosti AT&T na hodnote 220 dolárov sa odomknutý telefón splatí za 5 až 7 mesiacov dvojročnej zmluvy.

Ak si kúpim telefón vopred a pôjdem predplatený, mohol by som si v priebehu dvoch rokov nakoniec ušetriť až 1400 dolárov.

To všetko je hypotetické, pretože som netestoval službu Straight Talk ani neskúmal ďalšie možnosti - ale tieto čísla stačia na to, aby som si sadol a všimol si. Ak to urobia aj samotní zákazníci spoločnosti Verizon, jej pokus prinútiť neobmedzené množstvo zákazníkov aktualizovať by mohol vyhodiť jednu výhodu, ktorá zákazníkom bráni v kúpe služieb Verizon Wireless. Určite ma to prinútilo premýšľať o ďalších možnostiach - a Verizon nie je na mojom zozname.